通过同意包含此客户协议(本“协议”)的订单表,或下载我们的软件进行免费试用,您同意此协议。如果您代表一个组织,您代表并保证您有权利代表您的组织同意此协议。
1. 定义。以下术语具有以下含义
“关联公司”是指控制、受控制或与一方共同受控制的组织,其中“控制”是指直接或间接拥有该组织超过50%的投票权。
“机密信息”是指一方标识为机密或合理考虑为机密的信息,包括订单表上的定价信息。“机密信息”不包括以下信息:(a)因接收方无过错而公开的信息,或(b)从无保密义务的第三方接收的信息,(c)接收方独立开发且未违反本协议,(d)在披露前接收方合法知晓或在合法控制下的信息。
“咨询服务”是指您的订阅中包含的咨询服务或专业服务。
“客户”、“您”和“您的”是指同意订单表或下载软件进行免费试用的组织。
“成果”是指作为咨询服务的一部分提供给您的作品,包括任何报告。
“文档”是指有关软件的说明、规范和信息,可在https://docs.mongodb.com/找到。
“MongoDB”、“我们”、“我们的”和“我们”是指同意订单表的MongoDB公司。
“订单表”是指双方签署的订购订阅的文件,并引用本协议。
“服务器”是指在订单表中指定的每个RAM单元:(a)存储数据的物理机器、专用服务器或服务器刀片;(b)在公共或私有云中存储数据的一个实例,其中“云”包括任何类型的虚拟化或容器化环境(例如,简单的操作系统、虚拟机、CGroups)。
“软件” 指的是 MongoDB 企业数据库软件、MongoDB 运维管理器、MongoDB 图表、MongoDB 商业智能连接器和任何包含在订阅中的其他软件,包括此类软件的任何一般可用更新,但不包括开源软件组件,每个组件的版权声明和许可证包含在许可证文件和文档中。
“订阅” 指的是在订单表中规定的我们的软件、支持或咨询服务订阅。
“支持” 指的是订阅中可能包含的支持,如果有的话。
2. 订阅。
(a) 通常。 我们将为您提供订阅中包含的软件、支持和咨询服务。我们将根据我们网站上可用的适用支持政策为您提供支持,目前可在 https://mongodb.ac.cn/support-policy 查找。虽然我们可能会不时修改我们的支持政策,但我们不会以对您的支持产生重大不利影响的方式修改它。您的关联公司可以直接通过签署订单表从我们这里购买订阅,只要您对关联公司遵守本协议负责。
(b) 免费评估和开发。 MongoDB 授予您免费、不可转让和非专有的许可,以在您的内部环境中用于评估和开发目的使用和复制软件。除非购买企业高级订阅,否则您不得将软件用于其他目的,包括测试、质量保证或生产目的。我们根据“现状”原则免费提供我们的软件的评估和开发许可证,不提供任何保证。
(c) 企业高级订阅。 MongoDB 在订阅期间授予您非转让和非专有的许可,在您的内部环境中使用和复制软件,用途和服务器数量如订单表所述。您将为使用企业高级订阅的应用程序中的每个服务器付费。
3. 咨询服务。 您将向 MongoDB 提供合理的协助和信息,以促进咨询服务的安排和执行。您还将指定一名项目负责人,以确保咨询服务有效交付。除非订单表中有其他规定,否则咨询服务和任何交付成果在交付时即被接受。我们可能会聘请合格的分包商提供咨询服务,我们对分包商遵守本协议负责。我们授予您免费、永久、不可转让和非专有的许可,用于使用和复制任何交付成果以进行您的内部商业目的,但培训材料除外,只能由参加培训课程的个别员工使用。
4. 您的责任。 作为使用软件的条件,您将不会,并且不允许任何第三方:(a) 反编译、反汇编、翻译、逆向工程或尝试从软件的任何部分推导出源代码;(b) 出售、许可、租赁、分租、分发、营销或商业化软件、您的订阅或任何交付成果,但您可以在与您的最终客户可用的应用程序中使用软件,前提是他们不能直接访问软件;(c) 直接或间接规避或违反软件的技术限制;(d) 移除软件、文档或交付成果中的任何标识、专有、版权或其他通知;(e) 修改或创建软件任何部分的衍生作品;(f) 公开传播关于软件的性能信息或分析,包括基准测试结果或您的订阅;(g) 在订单表上许可的更多服务器上使用软件;(h) 将软件与不受企业高级订阅覆盖的应用程序一起使用支持或操作经理、云经理、MongoDB图表或MongoDB商业智能连接器;或(i) 以旨在避免产生费用或超过使用限制或配额的方式访问或使用软件。您将遵守适用的法律,包括任何适用的美国出口法规和反腐败法律,与您使用软件、交付成果、咨询服务和您的订阅相关。
5. 支付和税费。 您将支付无争议的费用,并按照订单表上所述和根据订单表进行报销任何业务费用。您的订阅支付是不可退还的,除非本协议另有规定,否则您不能终止或取消订单表。我们的费用不包括适用的税费和类似费用,包括销售税、使用税、消费税和增值税。本协议的任何内容均不要求任何一方支付另一方的所得税或类似费用。如果适用的法律要求您从您的支付中扣除任何金额,您将在我们请求时向我们提供与您的扣缴相关的文件副本。
6. 保密。 本协议取代了双方就您使用软件达成的任何适用的保密协议。接受方将仅在与本协议相关的范围内使用披露方的机密信息,并使用与保护其自身机密信息相同的谨慎程度(但不低于合理的谨慎程度)来保护披露方的机密信息。接受方将限制披露方的机密信息的披露,仅限于其和其关联公司的董事、高级管理人员、雇员和受保密义务约束的承包商,其保密条款至少与本协议中的保密条款一样保护性,并且有必要了解机密信息。接受方未经披露方的同意,不得向任何其他第三方披露披露方的机密信息。如果法律要求披露机密信息,接受方可以披露机密信息,但前提是如果法律允许,接受方应立即通知披露方,以便披露方可以寻求保护令或其他适当的补救措施。任何一方在收到另一方书面请求后,应退还或销毁另一方的机密信息。
7. 知识产权。 本协议未将任何知识产权的任何权利、所有权或利益转让给任何一方,除非本协议中明确规定。您没有义务向我们提供任何建议或其他反馈,但如果您提供,我们可以不受限制地使用和修改此类反馈,无需支付任何费用。
8. 保证。 MongoDB 保证:(a)软件将基本上符合文档中的说明;(b)它将以勤奋和熟练的方式提供咨询服务和支持,符合行业标准。您对 MongoDB 重大违约的唯一补救措施是终止受影响的任何订阅,并根据第 11 条接收未使用订阅的任何预付费用的退款。除本节所述外,我们以“现状”为基础提供软件、咨询服务和支持。在法律允许的范围内,MongoDB 声明并排除任何默示或法定保证,包括任何所有权、侵权、适销性或特定用途适用性的保证。
9. 责任限制。
(a) 任何一方不对另一方承担任何偶然或间接损害赔偿责任,包括利润或商业机会的损失,或任何特殊或惩罚性损害赔偿。
(b) 除第 9(c) 和 9(d) 节所述外,每一方的累积责任不得超过客户根据本协议在责任产生事件前的 12 个月内应付 MongoDB 的总费用。
(c) 第 10 条下每一方的累积责任不得超过 3,000 万美元。
(d) 本协议中的任何内容均不限制任何一方对以下事项的赔偿责任:(i)欺诈或欺诈性虚假陈述;(ii)由于疏忽、重大疏忽或故意不当行为造成的死亡或人身伤害;(iii)客户的付款义务;(iv)任何法律上无法限制的责任。
10. 赔偿。
(a) 客户赔偿。 如果第三方对 MongoDB 提出索赔,声称客户在软件或任何订阅中使用或提供给 MongoDB 以执行咨询服务使用的软件、内容或数据侵犯了第三方的知识产权(“针对我们的索赔”),则客户将自行承担费用为 MongoDB 防御针对我们的索赔,并赔偿 MongoDB 因针对我们的索赔或 MongoDB 支付的任何和解金额而产生的任何损害赔偿、合理的律师费和费用。如果针对我们的索赔是基于 MongoDB 对客户的软件、内容、数据或其他信息进行未经授权的更改,则客户没有义务为 MongoDB 进行辩护或赔偿。
(b) MongoDB赔偿。 如果第三方对客户主张软件侵犯第三方知识产权或任何可交付成果侵犯第三方版权(以下简称“针对您的索赔”),MongoDB将承担费用为客户辩护针对您的索赔,并赔偿客户因针对您的索赔而产生的任何损害、合理的法律费用和最终判定的成本,以及客户为解决针对您的索赔而支付的金额。如果针对您的索赔基于以下情况,MongoDB将无义务为客户的辩护或赔偿: (i) 软件与其他软件、内容、数据或业务流程的组合,该组合未在文档中提及; (ii) 使用软件的较旧版本,而使用较新版本本可以避免侵权; (iii) 除MongoDB以外的任何人修改的软件; 或 (iv) MongoDB遵守客户提供的任何材料、设计、规范或说明。
(c) 侵权补救措施。 除MongoDB的赔偿义务外,如果软件或任何可交付成果成为或MongoDB认为可能成为侵权索赔的主题,MongoDB可以自行决定并承担费用,作为客户唯一的和排他的补救措施: (i) 为客户获取继续使用软件或可交付成果的权利; (ii) 更换或修改软件或可交付成果,使其不侵权; 或 (iii) 终止客户对软件或可交付成果的许可,并退还任何未使用的订阅预付费。
(d) 赔偿程序。 各方应立即通知对方任何索赔。一方未立即通知另一方,仅在该未通知对另一方辩护索赔的能力造成重大损害时,免除该方对另一方的辩护和赔偿义务。赔偿方将对索赔的辩护拥有唯一控制权,包括任何和解。被赔偿方应向赔偿方提供合理合作,以协助索赔的辩护,并可自费参与辩护。本第10节规定了针对第三方侵权索赔的每方的独家补救措施。
11. 期限和终止。 本协议的期限自您同意订单表或下载我们的软件进行免费试用开始,直至根据本协议终止。任何一方可以在所有订单表根据本协议到期或终止后立即通知终止本协议。任何一方不得随意终止订单表。如果一方在收到书面违约通知后的30天内未能补救重大违约,另一方可以终止本协议和任何受影响的订单表。在订单表或本协议终止后,您应从所有终止订阅覆盖的服务器中移除软件。旨在在协议终止后继续有效的条款在协议终止后继续有效。在本协议期间以及终止后一年内,我们可检查您与软件或咨询服务使用相关的记录,以验证是否符合本协议。
12. 一般。 本协议下的通知应以书面形式发出,并在送达日期生效。各方将通过亲自交付或通过快递将通知发送至订单表上载明的对方地址。如果您位于北美洲、中美洲或南美洲,纽约法律管辖本协议,排除任何适用的冲突法规则或原则,且各方同意纽约州纽约法院对本案具有排他性管辖权。对于其他地区的客户,英格兰和威尔士的法律管辖本协议,排除任何适用的冲突法规则或原则,且各方同意英格兰伦敦法院对本案具有排他性管辖权。本协议不创建任何合伙关系、代理关系或合资企业。联合国国际货物销售公约不适用于本协议。除非您以书面形式告知我们不同,我们可能会将我们与您的关系称为客户。未经我们事先书面同意,您对本协议的任何转让均无效,但转让给关联方或与合并或出售您全部或大部分资产或股份相关的情况除外,前提是未经我们事先书面同意,您不得将本协议转让给我们的竞争对手。如果本协议的任何条款不可执行,则该条款将被修改,以尽可能在可能范围内使其可执行,并符合各方的意图,其余条款不受影响。各方只能通过双方签署的书面修改来修改本协议。本协议包含任何补充文件或附录,以及任何订单表,并构成各方就本协议主题的完整协议。双方均未基于本协议或适用订单表以外的任何陈述或保证而签订本协议。如果本协议中的条款与任何订单表中的条款存在冲突,则订单表为准,如果本协议与任何补充文件、附录或其他协议存在冲突,则本协议为准。采购订单仅用于方便,其规定采购订单的条款无效。客户购买任何订阅服务不受未来功能交付的约束,无论是否存在有关我们产品的任何通信。因超出其合理控制的原因导致任何一方无法履行或延迟履行,双方均不承担任何责任。