根据我们在DPA中定义的数据保护法律，MongoDB 可以将以下实体作为子处理商，以处理您上传到 MongoDB 云服务的个人数据（“客户个人数据”）
| 第三方实体 | 子处理描述 | 数据类型 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 云服务提供商 | MongoDB Atlas 运行在 AWS、GCP 和 Microsoft Azure 之上。这些云服务提供商托管您存储在云服务中的个人数据。 |
| Google LLC | 云服务提供商 | " " |
| Microsoft Corp | 云服务提供商 | " " |
| 子处理描述 | |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 云服务提供商 |
| Google LLC | 云服务提供商 |
| Microsoft Corp | 云服务提供商 |
| 数据类型 | |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | MongoDB Atlas 运行在 AWS、GCP 和 Microsoft Azure 之上。这些云服务提供商托管您存储在云服务中的个人数据。 |
| Google LLC | " " |
| Microsoft Corp | " " |
以下 MongoDB 分支机构也可以作为子处理商，前提是这些分支机构在为客户提供技术支持时处理客户个人数据
| 分支机构实体 | 位置 |
|---|---|
| MongoDB, Inc. | 美国 |
| MongoDB Ltd. | 爱尔兰 |
| MongoDB Canada, Inc. | 加拿大 |
| MongoDB Australia Pty Ltd. | 澳大利亚 |
| MongoDB Israel Inc. | 以色列 |
| MongoDB France SARL | 法国 |
| MongoDB Software India Private Limited | 印度 |
| MongoDB Italy S.R.L | 意大利 |
| MongoDB España, S.L. | 西班牙和葡萄牙 |
MongoDB Serviços de Software No Brasil Ltda | 巴西 |
| MongoDB Singapore Pte. Ltd. | 新加坡 |
| MongoDB Poland | 波兰 |
| MongoDB Deutsche GmbH | 德国 |
| MongoDB UK Limited | 英国 |
| 位置 | |
|---|---|
| MongoDB, Inc. | 美国 |
| MongoDB Ltd. | 爱尔兰 |
| MongoDB Canada, Inc. | 加拿大 |
| MongoDB Australia Pty Ltd. | 澳大利亚 |
| MongoDB Israel Inc. | 以色列 |
| MongoDB France SARL | 法国 |
| MongoDB Software India Private Limited | 印度 |
| MongoDB Italy S.R.L | 意大利 |
| MongoDB España, S.L. | 西班牙和葡萄牙 |
MongoDB Serviços de Software No Brasil Ltda | 巴西 |
| MongoDB Singapore Pte. Ltd. | 新加坡 |
| MongoDB Poland | 波兰 |
| MongoDB Deutsche GmbH | 德国 |
| MongoDB UK Limited | 英国 |
根据 GDPR 第 4 条的规定，作为数据控制器，并按照我们的隐私政策，我们可能雇佣其他服务提供商来执行某些处理活动，包括以下
| 第三方实体 | 处理描述 | 数据类型 | 总部所在地 |
|---|---|---|---|
| Okta, Inc. | 身份验证服务 | Okta 在您通过联合单点登录（例如，姓名、业务联系方式、电子邮件）登录服务的过程中接收并存储基本信息。 | 旧金山，加州 |
| Twilio, Inc. | 双因素认证和短信警报 | 如果您开启了两步验证或短信警报，Twilio会收到基本信息以提供您验证码和短信警报（例如，电话号码）。 | 旧金山，加州 |
| Salesforce.com，Inc。 | 支持门户 | 如果您在Salesforce门户中进行支持，Salesforce会收到与您的案例和订阅相关的基本信息（例如，姓名、电子邮件、电话号码、公司、国家、Atlas ID）。 如果您在支持票证中包含其他个人数据（例如，数据库日志片段、查询输出等），此信息也将由Salesforce处理。 | 旧金山，加州 |
| Intercom R&D Unlimited Co。 | 聊天支持 | 如果您在Atlas UI聊天机器人中发起聊天，Intercom会收到与您的案例相关的基本信息（例如，姓名、电子邮件、电话号码、公司、国家、Atlas ID）。 如果您在支持聊天中包含其他个人数据（例如，数据库日志片段、查询输出等），此信息也将由Intercom处理。 | 旧金山，加州 |
| Talkdesk，Inc。 | 语音支持 | 如果您参与电话支持，Talkdesk会收到基本联系信息（例如，姓名、电话号码）。 | 旧金山，加州 |
| Google Inc。 | 电子邮件支持 | 如果您通过Gmail进行电子邮件支持，Google会收到基本联系信息（例如，姓名、电子邮件地址）。 如果您在支持电子邮件中包含其他个人数据（例如，数据库日志片段、查询输出等），此信息也将由Google处理。 | 加利福尼亚州山景城 |
| Box，Inc。 | 远程咨询服务文件共享 | 如果您选择在提供远程咨询服务期间与我们共享文件，Box会收到基本联系信息以及文件中包含的任何个人数据。 | 加利福尼亚州雷德伍德城 |
| Coveo Software Corp。 | 支持搜索功能 | Coveo是一个联合搜索引擎，允许您搜索基本支持信息以及您的历史和活动支持票证。如果您在Salesforce门户中进行支持，那些支持票证将被集成到Coveo中。 如果您在支持票证中包含其他个人数据（例如，数据库日志片段、查询输出等），此信息也将由Coveo处理。 | 加拿大魁北克市 |
| Fastly，Inc。 | 支持内容交付网络 | 如果您在Salesforce门户中进行支持，MongoDB之间传输的信息将通过Fastly的服务器传输。 如果您在支持票证中包含其他个人数据（例如，数据库日志片段、查询输出等），此信息也将由Fastly处理。 | 旧金山，加州 |
| Stripe Inc。 | 支付处理器 | 如果您使用信用卡支付MongoDB服务，Stripe会收到账单信息，例如您的姓名、信用卡详情和地址。 | 旧金山，加州 |
| 处理描述 | |
|---|---|
| Okta, Inc. | 身份验证服务 |
| Twilio, Inc. | 双因素认证和短信警报 |
| Salesforce.com，Inc。 | 支持门户 |
| Intercom R&D Unlimited Co。 | 聊天支持 |
| Talkdesk，Inc。 | 语音支持 |
| Google Inc。 | 电子邮件支持 |
| Box，Inc。 | 远程咨询服务文件共享 |
| Coveo Software Corp。 | 支持搜索功能 |
| Fastly，Inc。 | 支持内容交付网络 |
| Stripe Inc。 | 支付处理器 |
| 数据类型 | |
|---|---|
| Okta, Inc. | Okta 在您通过联合单点登录（例如，姓名、业务联系方式、电子邮件）登录服务的过程中接收并存储基本信息。 |
| Twilio, Inc. | 如果您开启了两步验证或短信警报，Twilio会收到基本信息以提供您验证码和短信警报（例如，电话号码）。 |
| Salesforce.com，Inc。 | 如果您在Salesforce门户中进行支持，Salesforce会收到与您的案例和订阅相关的基本信息（例如，姓名、电子邮件、电话号码、公司、国家、Atlas ID）。 如果您在支持票证中包含其他个人数据（例如，数据库日志片段、查询输出等），此信息也将由Salesforce处理。 |
| Intercom R&D Unlimited Co。 | 如果您在Atlas UI聊天机器人中发起聊天，Intercom会收到与您的案例相关的基本信息（例如，姓名、电子邮件、电话号码、公司、国家、Atlas ID）。 如果您在支持聊天中包含其他个人数据（例如，数据库日志片段、查询输出等），此信息也将由Intercom处理。 |
| Talkdesk，Inc。 | 如果您参与电话支持，Talkdesk会收到基本联系信息（例如，姓名、电话号码）。 |
| Google Inc。 | 如果您通过Gmail进行电子邮件支持，Google会收到基本联系信息（例如，姓名、电子邮件地址）。 如果您在支持电子邮件中包含其他个人数据（例如，数据库日志片段、查询输出等），此信息也将由Google处理。 |
| Box，Inc。 | 如果您选择在提供远程咨询服务期间与我们共享文件，Box会收到基本联系信息以及文件中包含的任何个人数据。 |
| Coveo Software Corp。 | Coveo是一个联合搜索引擎，允许您搜索基本支持信息以及您的历史和活动支持票证。如果您在Salesforce门户中进行支持，那些支持票证将被集成到Coveo中。 如果您在支持票证中包含其他个人数据（例如，数据库日志片段、查询输出等），此信息也将由Coveo处理。 |
| Fastly，Inc。 | 如果您在Salesforce门户中进行支持，MongoDB之间传输的信息将通过Fastly的服务器传输。 如果您在支持票证中包含其他个人数据（例如，数据库日志片段、查询输出等），此信息也将由Fastly处理。 |
| Stripe Inc。 | 如果您使用信用卡支付MongoDB服务，Stripe会收到账单信息，例如您的姓名、信用卡详情和地址。 |
| 总部所在地 | |
|---|---|
| Okta, Inc. | 旧金山，加州 |
| Twilio, Inc. | 旧金山，加州 |
| Salesforce.com，Inc。 | 旧金山，加州 |
| Intercom R&D Unlimited Co。 | 旧金山，加州 |
| Talkdesk，Inc。 | 旧金山，加州 |
| Google Inc。 | 加利福尼亚州山景城 |
| Box，Inc。 | 加利福尼亚州雷德伍德城 |
| Coveo Software Corp。 | 加拿大魁北克市 |
| Fastly，Inc。 | 旧金山，加州 |
| Stripe Inc。 | 旧金山，加州 |