您将获得什么
每个Atlas用户都可以免费获得基本支持。对于需要更快响应时间和额外安全功能的团队，我们为您准备了相应的计划。
| 安全 | 开发者 | 专业版 | 企业版 | 白金版 |
|---|---|---|---|---|
| 细粒度数据库审计 | M10+可选附加 | M10+可选附加 | M10+包含 | M10+包含 |
| 加密密钥管理 | M10+可选附加 | M10+可选附加 | M10+包含 | M10+包含 |
| LDAP集成 | M10+可选附加 | M10+可选附加 | M10+包含 | M10+包含 |
*显示的初始响应目标值适用于我们可用时间范围内的严重程度1级问题。请参阅完整的支持政策以获取详细信息。
| 支持与学习 | 开发者 | 专业版 | 企业版 | 白金版 |
|---|---|---|---|---|
| 平台和UI支持 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 端到端数据库支持 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 初始响应目标* | 8小时 | 2小时 | 30分钟 | 15分钟 |
| 按需访问MongoDB University | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 额外软件和工具 | 开发者 | 专业版 | 企业版 | 白金版 |
|---|---|---|---|---|
| MongoDB Compass支持 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| MongoDB BI连接器 | M10+可选附加 | M10+可选附加 | M10+包含 | M10+包含 |
